A fadiga no trabalho está presente no cotidiano de muitos profissionais. Por isso, é preciso saber quais são os seus sintomas, as formas de prevenção e possíveis tratamentos, já que pode interferir no rendimento profissional, na rotina de trabalho e no estado de saúde do indivíduo, impactando, inclusive, sua vida social.
Esse problema é comum em muitos setores profissionais e pode afetar significativamente a capacidade de uma pessoa de cumprir com suas obrigações profissionais.
Doenças ocupacionais
De acordo com a Organização Mundial da Saúde, o ser humano é um ser biopsicossocial. Nesse sentido, as doenças ocupacionais precisam ser avaliadas de forma mais ampla.
Isso é ainda mais relevante num mundo marcado pela ótica da otimização dos meios de produção e a criação das equipes de alta performance, onde a competitividade, o medo de perder o emprego e as pressões por resultados se tornaram fatores de adoecimento tão relevantes quanto a exposição de riscos clássicos, como agentes químicos e mecânicos.
Uma equipe fatigada está suscetível a uma série de riscos, que vão desde acidentes de trabalho até erros operacionais graves.
Afinal, a fadiga compromete a capacidade cognitiva, a tomada de decisões e a coordenação motora, colocando em perigo tanto a segurança individual quanto a integridade dos processos de trabalho.
O impacto da fadiga deve ser analisado, pois ela pode ser considerada uma forma de comprometimento, tornando a fadiga um risco no local de trabalho. No entanto, os níveis de fadiga não são facilmente medidos ou quantificados. Portanto, é difícil isolar o efeito da fadiga nas taxas de incidentes e lesões.
O que é fadiga no trabalho?
Em saúde e segurança ocupacional, não existe uma definição única de fadiga.
Fadiga é mais do que sentir-se cansado e sonolento. É um estado de exaustão física, mental ou emocional causado por demandas de trabalho prolongadas ou excessivas, descanso inadequado e um desequilíbrio entre esforço e recuperação.
Ela reduz a capacidade de um indivíduo de ter um desempenho eficaz, seguro e eficiente no trabalho. A fadiga pode resultar de vários fatores, incluindo longas horas de trabalho, ambientes de alta pressão, falta de sono, tarefas repetitivas ou estresse emocional.
Os efeitos da fadiga no trabalho podem ser de curto ou longo prazo. No curto prazo, uma pessoa pode mostrar sinais ou relatar sintomas como:
- Bocejos constantes ou adormecer no trabalho;
- Problemas de memória de curto prazo e dificuldade de concentração;
- Dificuldade em participar de conversas;
- Má tomada de decisão e julgamento;
- Coordenação motora reduzida ou reflexos lentos;
- Mudanças no comportamento, por exemplo, chegar atrasado ao trabalho repetidamente;
- Aumento de ausências não planejadas.
Um trabalhador cansado também pode apresentar sintomas que não são óbvios para os outros, incluindo:
- Sonolência;
- Dores de cabeça;
- Tontura;
- Dificuldade de concentração;
- Visão turva;
- Necessidade de dormir mais durante os dias de folga do trabalho.
Tipos de Fadiga no Trabalho
A fadiga é uma síndrome que possui fatores físicos, emocionais e cognitivos. A fadiga pode expressar-se de forma física e mental.
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Fadiga Física
Um declínio na resistência física e energia, frequentemente experimentado por trabalhadores envolvidos em trabalhos fisicamente exigentes como construção, saúde ou trabalho manual. Os sintomas podem incluir dor muscular, fraqueza e falta de energia física.
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Fadiga Mental
Uma redução nas habilidades cognitivas como foco, memória e tomada de decisão, frequentemente ligada a períodos prolongados de concentração, multitarefa ou sobrecarga de informações. Isso é comum em funções intensivas em conhecimento.
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Fadiga Emocional
Sentir-se emocionalmente esgotado ou sobrecarregado, o que frequentemente surge em funções que envolvem assistência, atendimento ao cliente ou resolução de conflitos. Está intimamente ligado ao esgotamento e estresse emocional.
Causas da fadiga
As causas da fadiga podem ser relacionadas ao trabalho, pessoais ou ambas, incluindo:
- Tarefas ou trabalhos prolongados ou intensos (por exemplo, mentais ou físicos);
- Perda de sono ou interrupção do seu relógio biológico interno;
- Mudança organizacional;
- Viagem;
- Iluminação inadequada;
- Esgotamento físico e mental;
- Estresse no trabalho;
- Ambiente com exposição a ruídos intensos;
- Local de trabalho com elevadas ou baixas temperaturas;
- Noites mal dormidas;
- Turnos excessivamente longos;
- Não há tempo suficiente para se recuperar entre os turnos;
- Longos tempos de deslocamento.
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Alguns trabalhadores correm alto risco de fadiga porque seu trabalho normalmente envolve algumas ou todas essas causas, por exemplo:
- Trabalho por turnos;
- Turno noturno;
- Plantão;
- Trabalhadores sazonais;
- Serviços de emergência;
- Profissionais médicos e outros profissionais de saúde da linha de frente.
Impactos da fadiga em ambiente laboral
A fadiga pode ter diversas consequências no local de trabalho, tanto para os colaboradores quanto para as organizações. Aqui estão alguns dos principais impactos que a fadiga pode ter:
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Redução do desempenho
Quando os funcionários estão fatigados, eles são menos capazes de focar e se concentrar em seu trabalho, levando a uma produção de trabalho mais lenta e eficiência reduzida. Isso pode levar a prazos perdidos, projetos atrasados e diminuição da lucratividade para a empresa.
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Aumento do risco de acidentes
Um dos perigos mais significativos da fadiga no trabalho é o aumento do risco de acidentes e ferimentos. A fadiga pode prejudicar a capacidade de uma pessoa de se concentrar, reagir rapidamente e tomar decisões acertadas, tornando-a mais propensa a cometer erros e enganos.
Isso pode ser particularmente perigoso em indústrias como construção, transporte e assistência médica, onde as consequências de um acidente ou erro podem ser graves ou até mesmo fatais.
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Aumento do absenteísmo e da rotatividade de funcionários
A fadiga também pode levar ao aumento do absenteísmo e da rotatividade de funcionários. Quando os funcionários estão fatigados, eles têm mais probabilidade de ligar dizendo que estão doentes ou tirar uma folga do trabalho, resultando em maiores taxas de absenteísmo.
Além disso, a fadiga crônica pode levar ao esgotamento e ao desejo de deixar o local de trabalho, resultando em maiores taxas de rotatividade de funcionários.
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Baixa motivação e moral
Funcionários constantemente fatigados podem experimentar uma redução na motivação e no entusiasmo em relação ao trabalho. Podem sentir-se sobrecarregados e insatisfeitos. O que pode afetar negativamente o ambiente de trabalho, a equipe e a cultura organizacional.
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Relações interpessoais comprometidas
Pode afetar as interações entre colegas de trabalho e a comunicação eficaz. A irritabilidade, a falta de paciência e a dificuldade de concentração podem levar a conflitos e tensões no ambiente de trabalho.
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Síndrome de Burnout
Também chamada de Síndrome do Esgotamento Profissional, é um distúrbio psíquico que provoca abalos na saúde mental e física. Ela é classificada como uma doença ocupacional segundo a OMS, e foi incluída na lista de Classificação Internacional de Doenças (CID-11). Portanto, um problema decorrente principalmente das condições de trabalho.
A Síndrome de Burnout não traz abalos apenas para a saúde mental no trabalho. Na verdade, os prejuízos se refletem também na saúde física do colaborador e provocam alterações comportamentais.
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Impacto negativo na saúde e bem-estar dos funcionários
A fadiga no trabalho também pode ter um impacto negativo na saúde e bem-estar dos funcionários. A fadiga crônica pode levar a uma série de problemas de saúde física e mental, incluindo depressão, ansiedade e síndrome da fadiga crônica.
Essas condições podem impactar significativamente a qualidade de vida de um funcionário, resultando em aumento do absenteísmo e menor produtividade.
Portanto, é fundamental que as empresas adotem medidas preventivas e promovam uma cultura organizacional que valorize o bem-estar e a saúde dos seus colaboradores.
Proporcionar pausas regulares, promover a prática de atividades físicas, incentivar hábitos saudáveis e investir em programas de conscientização sobre a importância do sono são algumas das estratégias que podem contribuir para reduzir os índices de fadiga e garantir um ambiente de trabalho mais seguro e saudável para todos.
A prevenção da fadiga no trabalho não apenas protege a segurança dos colaboradores, mas também impacta positivamente a qualidade das atividades realizadas e o clima organizacional como um todo.
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