Em qualquer local de trabalho, a segurança deve ter sempre prioridade máxima. Embora acidentes e lesões geralmente recebem mais atenção, um quase acidente desempenha um papel crucial na prevenção de acidentes futuros.
Um quase acidente no local de trabalho pode ser facilmente ignorado e esquecido pelo fato de ninguém realmente ter se machucado naquela ocasião. No entanto, em outra situação, mais adiante, o mesmo fato pode ter consequências trágicas.
É por isso que devemos aproveitar a oportunidade para aprender com um quase acidente e usar esse conhecimento para construir um sistema de gestão de riscos sólido e autoaplicável em sua organização.
Segundo a Agência Executiva de Saúde e Segurança (Health and Safety Executive), há 90 quase acidentes para cada acidente no local de trabalho. Isso significa que temos 90 oportunidades para identificar e corrigir problemas de segurança antes que um acidente aconteça.
Mas, com muita frequência, essas oportunidades são desperdiçadas. E os perigos são ignorados até que alguém se machuque.
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O que é um quase acidente?
Um quase acidente em saúde e segurança no trabalho é comumente definido como um evento inesperado em que alguém poderia ter se machucado, mas não se machucou.
Cenários de quase acidente no trabalho
- Um vazamento em uma fábrica é deixado sem supervisão, um funcionário escorrega e cai, mas não se machuca gravemente.
- Um funcionário tropeça em um cabo e agarra a borda de uma prateleira para evitar a queda.
- Uma caixa pesada empilhada incorretamente cai de uma prateleira perto de um funcionário do depósito que está por perto.
- Uma porta pesada bate e um trabalhador mal consegue escapar do impacto, pulando para fora do caminho no último segundo.
- Um funcionário se vira enquanto carrega um objeto longo e pesado sobre o ombro e quase atinge um colega de trabalho que estava atrás dele, que escapa do impacto abaixando-se ou se afastando rapidamente.
- Um trabalhador coloca uma caixa em cima de uma cadeira e sobe nela para pegar algo que está fora de alcance, mas tropeça e cai. Desta vez, não há ferimentos graves.
- Um eletricista tenta começar a trabalhar, mas percebe que o fio elétrico ainda está energizado.
- Engenheiros passam sob um guindaste carregando uma carga pesada, que cai a poucos metros dos transeuntes.
- As âncoras de queda não estão montadas corretamente, mas alguém detecta o problema antes do início do trabalho.
- Uma máquina trava e o operador tenta consertar o problema sem parar a máquina primeiro.
- Um novo funcionário opera um equipamento pesado sem ter recebido o treinamento adequado.
- Alguém entra em uma área onde materiais perigosos são armazenados sem usar EPI, porque não há um rótulo de perigo que indique que eles devem ser usados.
- Um visitante entra em um canteiro de obras sem capacete, porque não há placas indicando o perigo de queda de objetos.
Categorias de quase acidentes
Quase acidentes geralmente se enquadram em uma das categorias abaixo:
- Escorregões e tropeços;
- Incidentes de queda;
- Fugas estreitas;
- Trabalho em altura;
- Comunicação de perigo inadequada;
- Operação e manutenção de equipamentos;
- Comportamento de risco;
Já deu para perceber que os quase acidentes são situações que poderiam ter provocado um acidente grave, mas por alguma pequena circunstância não ocorreu.
Os “quase” acidentes funcionam como sinais de alerta que frequentemente não são reconhecidos. Muitas vezes, são vistos como eventos isolados e não recebem a devida atenção.
E o que é um incidente?
Um incidente é uma ocorrência inesperada que tem potencial de causar um acidente, mas não causou. Por exemplo: existe uma pilha de sacos de produtos químicos empilhados no local de trabalho. Os sacos caem, mas no momento não havia nenhum colaborador no local.
Por isso, é um incidente, pois não causou nenhum dano ao trabalhador, pois ninguém estava presente, mas o incidente deverá ser investigado.
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Qual a importância de se analisar os quase acidentes?
Analisar um quase acidente de trabalho é extremamente importante, porque permite identificar e eliminar riscos antes que eles causem danos reais. Mesmo que ninguém tenha se machucado, o quase acidente indica que algo falhou ou quase falhou.
Principais razões para se analisar um quase acidente:
1. Prevenção de acidentes futuros
Um quase acidente muitas vezes é um “aviso” de que algo pode dar errado. Corrigir a causa raiz pode evitar um acidente com consequências graves no futuro.
2. Identificação de falhas nos processos ou equipamentos
A análise revela onde os procedimentos, máquinas ou comportamentos não estão seguros, ajudando a implementar melhorias.
3. Cultura de segurança
Quando os quase acidentes são levados a sério, os colaboradores percebem que a empresa valoriza a segurança, o que incentiva a comunicação e a prevenção.
4. Redução de custos
Acidentes causam afastamentos, indenizações e prejuízos. Prevenir é sempre mais barato do que remediar.
5. Base para treinamentos e melhorias
Os dados dos quase acidentes ajudam a desenvolver treinamentos mais realistas, focados nas situações de risco que de fato ocorrem.
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Como relatar um quase acidente?
Relatar um quase acidente de trabalho é um passo essencial para a prevenção de acidentes futuros. Ao descrever, é importante fornecer detalhes precisos e relevantes para entender completamente a situação e suas circunstâncias O relatório deve ser claro, objetivo e completo, registrando todas as informações relevantes sobre o ocorrido.
Aqui vai um passo a passo para relatar um quase acidente:
1. Informações básicas
Data e hora do ocorrido. Local exato (setor, máquina, área etc.), nome do colaborador que presenciou ou quase se envolveu, outras pessoas presentes, se houver.
2. Descrição do quase acidente
Explique o que estava acontecendo no momento do quase acidente, incluindo as atividades realizadas, condições ambientais e quaisquer fatores contribuintes. Detalhe o que aconteceu, passo a passo, o que quase causou o acidente (ex: piso molhado, ferramenta mal posicionada, falha de equipamento) e qual seria o possível dano se o acidente tivesse ocorrido.
3. Causas identificadas
Erro humano? Condições inseguras? Falha no equipamento? Ausência de sinalização, EPI ou treinamento? Avaliar as consequências potenciais: discuta as lesões ou danos materiais que poderiam ter ocorrido se o quase acidente não tivesse sido interrompido.
4. Medidas corretivas e preventivas
O que foi feito imediatamente após o incidente? O que será feito para evitar que aconteça de novo? Sugira medidas corretivas ou preventivas para evitar futuras ocorrências semelhantes, como treinamento adicional, implementação de procedimentos de segurança ou modificação de equipamentos.
5. Responsável pelo relatório
Nome, cargo e assinatura (física ou digital), data do preenchimento
Exemplo resumido de relato de quase acidente:
Data: 18/04/2025
Hora: 14h30
Local: Galpão de montagem – setor de solda
Descrição – Durante a movimentação de uma chapa metálica, a peça escapou do gancho de elevação e caiu a aproximadamente 1 metro do colaborador João da Silva. Não houve lesões.
Causa provável – Gancho não estava devidamente travado.
Ação corretiva – Manutenção foi acionada para revisar o equipamento. Reforçado treinamento sobre verificação de segurança antes da operação.
Responsável – Maria Lopes – Técnica de Segurança do Trabalho
Data do relatório – 18/04/2025
Melhoria na segurança
Avaliações regulares, coleta de dados e análises de eventos de quase acidentes contribuem significativamente para estratégias mais amplas de gestão da segurança e ajudam a moldar programas de segurança futuros. Em última análise, a comunicação de quase acidentes apoia a melhoria contínua e reduz a probabilidade de lesões graves, abordando os riscos antes que eles se agravem.
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